Somos una cultura que suele vivir de espaldas a la muerte, algo que, aunque está en nuestras vidas no solemos nombrar, lo vemos lejano, y nos genera incomodidad poner en palabras.
La falta de conocimiento acerca de la realidad de la muerte hace que el proceso de duelo nos llegue, a veces de manera inesperada, siendo el propio o de alguien a quien queremos y entonces no sabemos muy bien como acompañar.
Saber acompañar es un elemento protector para el doliente, algo que le va a facilitar su proceso, incluso puede evitar que ese duelo se prolongue o se complique.
Cuando acompañamos podemos hacer muchas cosas para ofrecer apoyo de manera respetuosas y genuina, entre otras están:
Lo que ayuda:
Escuchar activamente: Ofrecer tu atención completa y empatía mientras la persona en duelo expresa sus sentimientos y emociones.
Brindar compañía: Estar presente para la persona en duelo, ya sea físicamente o a través de llamadas telefónicas o mensajes de texto, puede proporcionar un apoyo significativo.
Ofrecer ayuda práctica: Preparar comidas, encargarse de las tareas del hogar o ayudar con las responsabilidades diarias puede aliviar la carga de la persona en duelo.
Permitir la expresión emocional: Aceptar y validar los sentimientos de la persona en duelo, incluso si son difíciles o desordenados.
Recordar a la persona fallecida: Hablar sobre recuerdos compartidos, mencionar el nombre de la persona fallecida y celebrar su vida puede ser reconfortante para aquellos que están de duelo.
Respetar el proceso de duelo: Reconocer que el duelo es un proceso único y personal que puede llevar tiempo y paciencia.
A veces desde el desconocimiento, o desde la propia incapacidad de tolerar el dolor del otro tendemos a acompañar de manera asintónica, aunque nuestra intención sea la contraria.
Lo que puede no ayudar:
Evitar el tema: Ignorar o evitar hablar sobre la pérdida puede hacer que la persona en duelo se sienta aislada o incomprendida.
Dar consejos no solicitados: Evita ofrecer consejos no solicitados o intentar «arreglar» la situación. En cambio, enfócate en escuchar y apoyar sin juzgar.
Minimizar el dolor: Evita minimizar o invalidar los sentimientos de la persona en duelo diciendo cosas como «deberías estar bien» o «deberías superarlo».
Imponer tu propia experiencia: Evita comparar el duelo de la persona con tus propias experiencias o dar ejemplos de otras personas que hayan pasado por algo similar. Cada experiencia de duelo es única.
Forzar el ritmo de recuperación: Evita presionar a la persona en duelo para que «se recupere» o «supere» la pérdida más rápido de lo que están listos para hacerlo.
Evitar a la persona en duelo: Aunque puede ser incómodo o difícil saber qué decir, evitar a la persona en duelo puede hacer que se sienta aún más aislada y solitaria.
En general, ofrecer apoyo incondicional, comprensión y empatía puede ser de gran ayuda para aquellos que están pasando por el duelo.
Es importante recordar que no hay respuestas perfectas o fórmulas mágicas para apoyar a alguien en duelo, pero estar presente y mostrar amor y compasión puede marcar la diferencia.
