Inés Ballesteros - Psicóloga en Tenerife

  info@inesballesteros.es

Política de privacidad

En este sitio web sólo se recaban datos personales con el conocimiento e información de los usuarios. En este documento le explicamos con detalle quién va a tratar sus datos, para qué se van a utilizar y cuáles son
los derechos que puede ejercer entre otros puntos. Si quiere tener una mayor información puedes leer esta Política de Privacidad, así como el Aviso Legal y la Política de Cookies.

1.- RESPONSABLES DE TRATAMIENTO. ¿QUIÉN VA A TRATAR SUS DATOS?

Identidad: Inés Ballesteros Elías
Dirección: Calle Juana La Blanca 2, Local 2, 38202, San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife
Email: info@inesballesteros.es

2.- ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS Y DE DÓNDE PROCEDEN?

Con motivo de su relación con nosotros podremos tratar distintas categorías de datos personales, dependiendo siempre del servicio o producto contratado con nosotros. Estos datos, podrán ser recogidos por cualquiera de los medios que Inés Ballesteros Elías ofrece, tanto online como en persona. Las categorías de datos tratadas, podrán ser las siguientes:

Carácter identificativos de personas físicas: nombre y apellidos, DNI u otro documento identificativo cuando resulte necesario, fecha de nacimiento, lugar / ciudad / país de nacimiento, teléfono, correo electrónico, dirección, firma y otros datos identificativos necesarios para la prestación del servicio..

Datos de categoría especial: datos relativos a la salud (información relacionada con la salud física o mental del paciente necesaria para la evaluación, diagnóstico, asistencia, intervención y seguimiento psicológico.)
Datos bancarios: número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito y aquellos necesarios para gestionar el pago de los servicios.

Datos de usuarios de la web y comentarios: nombre o nombre de usuario, correo electrónico, datos asociados a la cuenta, contenido de los comentarios publicados y, cuando proceda, datos técnicos necesarios para
garantizar el funcionamiento y seguridad del servicio. Datos académicos y profesionales: información incluida en el currículum y demás información facilitada por candidatos en procesos de selección.

3.- FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN. ¿PARA QUÉ Y POR QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS PERSONALES?

Inés Ballesteros Elías le informa que podrá tratar los datos de carácter personal para la finalidad que se indica a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento.
El RGPD y la LOPDGDD establecen que sólo se puede tratar información de una persona (sus «datos personales») si concurre una de las bases legitimadoras expresamente previstas en dichas normas. Más
concretamente, y a este respecto, el artículo 6 del RGPD establece una lista cerrada de las bases legitimadoras que pueden concurrir para justificar y legitimar un tratamiento de datos personales:

  • Consentimiento.
  • Relación contractual.
  • Intereses vitales del interesado o de otras personas.- Cumplimiento de una obligación legal para el responsable.
  • Interés público o ejercicio de poderes públicos.
  • Interés legítimo prevalente del responsable o de terceros a los que se comunican los datos.

Inés Ballesteros Elías llevará a cabo tratamientos de sus datos, en algunos casos, al amparo del interés legítimo previsto en el artículo 6.1.f) del RGPD, por cuanto considera que no perjudican el derecho de los clientes a la protección de sus datos personales. Dicho precepto autoriza llevar a cabo aquellos tratamientos que son necesarios para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.

Sobre tales tratamientos, tiene derecho a:

  • Obtener más información sobre en qué consiste ese -interés legítimo-.
  • Saber cómo ha llegado Inés Ballesteros Elías a la conclusión de que no perjudican la protección de tus datos personales
  • O directamente a oponerte a ellos. Podrá hacerlo a través de los cauces que se articulan a su disposición en el apartado 7 – DERECHOS QUE PUEDE EJERCER -, indicando el tratamiento concreto al que se opone y los motivos en los que funda su petición.

De todos los tratamientos realizados en base al interés legítimo, Inés Ballesteros Elías ha llevado a cabo lo que se conoce como – prueba de sopesamiento -. Se trata de un análisis interno para confirmar que el interés legítimo de Inés Ballesteros Elías no perjudica los intereses de sus clientes en la protección de sus datos personales. Puedes obtener información sobre la prueba que corresponda mediante solicitud dirigida a la dirección de correo electrónico info@inesballesteros.es.

Las principales finalidades para las que se van a poder utilizar sus datos personales y bases legitimadoras para cada tratamiento son las siguientes:

Cumplimiento de obligaciones legales

Finalidad: cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas y sanitarias que resulten aplicables a la actividad profesional.
Legitimación: ejecución contractual, cumplimiento de obligación legal.

Prestación de servicios de psicología y terapia

Finalidad: Prestar los servicios de asistencia y terapia psicológica solicitados por el paciente, incluyendo la evaluación, diagnóstico, intervención y seguimiento psicológico, así como gestionar la relación asistencial y las actuaciones administrativas relacionadas con la prestación del servicio.
Legitimación: Ejecución contractual (prestación del servicio solicitado por usted), el interés legítimo en virtud de la solicitud realizada y la necesidad de gestionar la relación establecida.

En relación con los datos relativos a la salud, considerados categorías especiales de datos personales, su tratamiento se realizará cuando resulte necesario para fines de diagnóstico, asistencia o tratamiento sanitario, de conformidad con el artículo 9.2.h) del RGPD, en el marco de la prestación de asistencia psicológica por una profesional sanitaria sujeta al deber de secreto profesional y a las demás obligaciones de confidencialidad establecidas legalmente.

El artículo 9.2.h) contempla expresamente el diagnóstico y la asistencia o tratamiento sanitario, y el apartado 3 permite este tratamiento cuando lo realiza un profesional sujeto al secreto profesional o bajo su responsabilidad. Los datos de salud serán tratados exclusivamente en la medida necesaria para la adecuada prestación y seguimiento de la asistencia psicológica y para el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de la actividad sanitaria.

Talleres, sesiones grupales y actividades formativas

Finalidad: Gestionar la inscripción, organización, participación y, cuando corresponda, pago de los talleres, sesiones grupales o actividades formativas en los que se inscriba el interesado.Legitimación: Ejecución contractual (inscripción). Cuando en el marco de estas actividades resulte necesario tratar datos relativos a la salud, deberá concurrir además alguna de las circunstancias previstas en el artículo 9.2 del RGPD que resulte aplicable al tratamiento concreto.

Comunicaciones comerciales (no solicitadas expresamente)

Finalidad: Con el fin de poder ofrecer al usuario productos y servicios que puedan ser de su interés se le remitirán ofertas sobre productos y servicios relacionados con los ya contratados o que haya contratado en el pasado con Inés Ballesteros Elías. Podrá oponerse a recibir estas comunicaciones en cada comunicación que reciba.
Legitimación: Interés legítimo de Inés Ballesteros Elías.

Comunicaciones comerciales

Finalidad: Envío de comunicaciones comerciales sobre ofertas no relacionadas con los servicios y/o productos contratados. Podrá oponerse a recibir estas comunicaciones en cada comunicación que reciba.
Legitimación: Su consentimiento.

Consultas, solicitudes o sugerencias

Finalidad: Gestionar y responder las consultas, solicitudes o sugerencias remitidas por los interesados a través de los medios de contacto habilitados.
Legitimación: En caso de hacernos llegar una consulta, solicitud o sugerencia sin estar registrado en Inés Ballesteros Elías, utilizaremos los datos facilitados para darle respuesta a la consulta en base a su consentimiento y nuestro interés legítimo Cuando un usuario registrado nos realiza una consulta, solicitud o sugerencia utilizamos sus datos para darle respuesta en base a la ejecución del contrato En caso de presentar una solicitud de ejercicio de derechos explicadas en el punto 6. DERECHOS QUE PUEDE EJERCER, utilizaremos sus datos en base a una obligación legal.

Registro de usuarios y comentarios del blog

Finalidad: Gestionar el registro e identificación de los usuarios del sitio web y permitir la publicación, gestión y moderación de comentarios en los artículos del blog, así como garantizar el adecuado funcionamiento y seguridad de esta funcionalidad y prevenir usos abusivos.

Base jurídica: la gestión de la cuenta y de las funcionalidades solicitadas por el propio usuario podrá basarse en la ejecución de la relación establecida con este o en la aplicación de medidas solicitadas por el interesado, conforme al artículo 6.1.b) del RGPD.

Cuando determinados tratamientos resulten necesarios para garantizar la seguridad del servicio, prevenir usos abusivos o realizar tareas de moderación, podrán basarse, cuando proceda, en el interés legítimo del responsable, conforme al artículo 6.1.f) del RGPD.

Los comentarios que el usuario decida publicar podrán ser visibles públicamente junto con el nombre, alias o identificador utilizado para su publicación. Se recomienda a los usuarios no incluir en sus comentarios datos personales que no resulten necesarios y, especialmente, no publicar información relativa a su salud u otras categorías especiales de datos personales, ni datos personales de terceros.

Envío de currículum

Finalidad: Incluirlo en los procesos de selección de personal abiertos actualmente o para futuros procesos en el que el candidato pueda encajar, no pudiendo ser utilizados para otras finalidades.
Legitimación: Ejecución de medidas precontractuales.Al proporcionar sus datos por cualquiera de los medios facilitados, garantiza la veracidad de los datos aportados y se comprometes a comunicar cualquier cambio que se produzca en los mismos.

Recuerde que, cuando le pidamos que rellene sus datos personales para darle acceso a alguna funcionalidad o servicio, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio en cuestión. Por favor, tenga en cuenta que si decide no facilitarnos esos datos, es posible que no pueda no pueda disfrutar de esos servicios o funcionalidades o enviarnos su solicitud.

4.- CONSERVACIÓN DE TUS DATOS. ¿CUÁNTO TIEMPO LOS CONSERVAREMOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban. Una vez finalizado este plazo conservaremos sus datos debidamente guardados y protegidos durante los plazos de prescripción legal exigidos. Una vez prescriban las posibles acciones de cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.

5.- ¿A QUIÉN COMUNICAMOS SUS DATOS?

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a sus datos personales a entidades que nos prestan apoyo en los servicios que le ofrecemos, a saber:
Proveedores de servicios tecnológicos

Seguridad Social
Agencia Tributaria

Al margen de las señaladas, Inés Ballesteros Elías no cederá los datos personales a terceros, excepto por obligación legal. Sin embargo, en el caso de ser cedidos a algún tercero se informará previamente al usuario
solicitando el consentimiento expreso para tal cesión. La entidad responsable de la base de datos, así como los que intervengan en cualquier fase del tratamiento y/o las entidades a quienes se los haya comunicado -en todo caso siempre con la correspondiente autorización otorgada por el usuario-, están obligadas a observar el secreto profesional y a la adopción de los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal, evitando, dentro de lo posible, accesos no autorizados, modificaciones ilícitas, sustracciones y/o la pérdida de los datos, con objeto de procurar el correspondiente nivel de seguridad de los ficheros, según la naturaleza y sensibilidad de los datos facilitados por los usuarios del presente sitio web.

6.- DERECHOS QUE PUEDE EJERCER

Puede ejercitar cualquiera de los derechos que a continuación le explicamos, simplemente indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quiere ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarle, podremos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad.

En general siempre tendrá derecho a:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales, para conocer qué datos tenemos suyos.
  • Solicitar la rectificación de sus datos: tenga en cuenta que, al facilitarnos activamente sus datos personales por cualquier vía, garantiza que son ciertos y exactos y se compromete a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos.
  • Solicitar que suprimamos sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según le hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
  • Solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos, lo que supone que en determinados casos pueda solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más alládel tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos personales. Esto significa que tendrá derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.
  • Solicitar el derecho de oposición al tratamiento de sus datos cuando el tratamiento de tus datos esté basado en nuestro interés legítimo.

Puede solicitar el ejercicio de derecho a través de los siguientes medios:

Correo postal, enviando su solicitud o entregándola presencialmente en: Calle Juana La Blanca 2, Local 2, 38202, San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife A través del correo electrónico:  nfo@inesballesteros.es

Inés Ballesteros Elías deberá contestar la solicitud en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en el caso de ser necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento enviando correo electrónico a info@inesballesteros.es. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.

En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de sus datos de carácter personal, podrá interponer una reclamación delante de la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.

7.- ¿QUÉ PASA SI NOS FACILITA DATOS DE TERCEROS O SI UN TERCERO NOS HA FACILITADO DATOS SUYOS?

Hay ocasiones en las que puede facilitar datos de terceros, por ejemplo, personas de contactos. Si nos proporciona Datos Personales de terceras personas garantiza haberles informado acerca de las finalidades y la
forma en la que necesitamos tratar sus datos personales. Si un tercero nos ha facilitado sus datos los trataremos dentro de las finalidades recogidas en esta Política de Privacidad.

8.- ¿ESTÁN SEGUROS MIS DATOS?

Inés Ballesteros Elías adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta la naturaleza, alcance, contexto y finalidades del tratamiento, así como los riesgos que puedan existir para los derechos y libertades de las personas. Se adoptarán especialmente las medidas necesarias para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales y evitar, en la medida de lo posible, su destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.

Los datos relativos a la salud serán tratados con especial confidencialidad y quedarán sujetos al deber de secreto profesional propio de la actividad sanitaria.

El RGPD permite el tratamiento sanitario del artículo 9.2.h) cuando este es realizado por un profesional sujeto al deber de secreto profesional o bajo su responsabilidad

Todos los datos facilitados a través de nuestra plataforma se recopilan mediante un protocolo seguro.

Nuestra web:

– Posee un certificado SSL que permite que cuando algún usuario visita nuestra web e intercambia informacióncon nosotros se establece una conexión cifrada.
– Se encuentra alojada en los servidores de IONOS SE. Puede consultar su Política de Privacidad aquí.

9.- . CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente, en cumplimiento por ejemplo de cambios legislativos o jurisprudenciales. En caso de que lo
hagamos, se lo notificaremos por distintas vías a través de los cambios en la web, o incluso se lo comunicaremos a su dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con tu privacidad, de manera que pueda revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerse o darse de baja en algún servicio o funcionalidad.

10.- ¿ALGUNA CONSULTA SOBRE ESTA POLÍTICA O SUS DERECHOS?

En el caso de tener alguna duda o pregunta sobre la política de privacidad o sobre cómo gestionar algún dato
personal que nos haya proporcionado puede contactar en info@inesballesteros.es.

Inés Ballesteros - Psicóloga en Tenerife
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